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Active WebTraffic
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nosotros |
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Software Premiado |
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Nuestras soluciones de software han recibido
las mejores puntuaciones en su
categoría por portales especializados de software, prestigiosos analistas independientes y
revistas del sector. |
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Para la conveniencia de nuestros usuarios hemos incluido en esta
sección las preguntas más frecuentes que recibimos. Para
instrucciones paso a paso de cómo utilizar el software consulta el
manual del programa o también la página de ayuda
o de
características.
¿Quién puede utilizar Active
WebTraffic?
Tanto si eres un administrador de páginas web, un
proveedor de servicios o un recién incorporado a
Internet, si dispones de páginas web y quieres
promocionarlas, Active WebTraffic es una herramienta que
puede ser utilizada por cualquier usuario de manera
rápida y sencilla para promocionar un sitio web
profesionalmente en los buscadores.
Active WebTraffic ha sido premiado numerosas veces por editores independientes y
expertos en el sector. La última versión es el resultado de nuestra
experiencia y trabajo en software de promoción web desde los
primeros comienzos de Internet
y es
sin duda el programa más potente que hemos sacado a la
venta.
La Edición Enterprise está especialmente indicada para webmasters o
empresas que
ofrecen servicios de promoción web y gestionan múltiples dominios.
¿Cuáles son los
beneficios de utilizar Active
WebTraffic?
Puedes descargar e
instalar el programa y empezar a
utilizarlo de inmediato. Ahorrarás muchas horas de
trabajo tedioso utilizando los módulos de envío a buscadores y
ranking, ya que Active WebTraffic automatiza estos
procesos de promoción web, haciéndolos mucho más fáciles
y rápidos. Tendrás una lista de buscadores y directorios
nacionales e internacionales accesible en todo momento y
actualizada.
¿Cuáles son las
diferencias entre la edición Estándar, Profesional, Platinum
y Enterprise?
Por favor visita la sección de
características que incluye una tabla diferenciando cada
edición. Puedes adquirir una edición
superior (de Estándar a Profesional, de Profesional a Platinum o de
Platinum a Enterprise)
cuando lo necesites, sin necesidad de tener que reinstalar el
software.
¿Cómo puedo reinstalar el programa?
Primero haz un backup de los
proyectos desde la barra superior del programa
Proyectos -> Hacer Backup
Guarda el fichero backup.pdz en una carpeta como
por ejemplo "Mis documentos".
Desinstala el programa desde el Panel de Control de
Windows
Al desinstalar, el programa preguntará si quieres borrar
los proyectos e información de registro.
Selecciona estas dos casillas solamente si quieres
desinstalar completamente el programa.
Si no es necesario desinstalar completamente (por
ejemplo si estás instalando una nueva versión y quieres
mantener los proyectos), no marques estas dos casillas.
Descarga la última versión disponible del programa
desde nuestra central de descargas
Instala y registra el programa con tu clave de usuario
Recupera el backup de los proyectos (fichero backup.pdz) si
fuera necesario desde la barra superior del programa
Proyectos -> Restaurar Proyectos.
Actualiza el programa desde Utilidades
->Actualizador
Soy
usuario registrado de la versión 8.x. ¿Cómo puedo actualizar a la
última versión?
Simplemente compra una actualización a la versión 9 del programa y te enviaremos
por e-mail tu nueva clave de usuario registrado. La actualización
tiene un precio especial para usuarios registrados de la versión 8
en adelante.
Si eres un usuario de la versión 8.x
haz click aquí para adquirir la
nueva versión a un precio especial.
¿Al hacer una actualización a una versión superior (de
versión 8 a 9 por ejemplo), cómo restauro los proyectos
creados con la versión anterior en la versión nueva del programa?
Primero debes desinstalar la versión
anterior. Si quieres mantener los proyectos y que NO
sean eliminados al desinstalar la versión anterior, no
debes marcar ninguna casilla. (Si marcas las casillas se
borrarán los proyectos y demás datos).
Desde la nueva versión instalada, recupera los proyectos
anteriores utilizando la opción Proyectos -> Importar
Carpeta versión anterior ->elige la carpeta donde
tenías instalada la versión anterior que por defecto es
C:\Archivos Programas\Active WebTraffic ES.
¿Puedo
instalar el software en más de un ordenador?
La licencia de uso es para un
sólo usuario y un único ordenador.
Si quieres instalar el software en más de un ordenador deberás
comprar licencias adicionales. Tu
clave y código de registro son únicos
para tu licencia de uso y son para un sólo usuario.
Si el software es instalado en más de un ordenador tu clave será
automáticamente desactivada
del servidor de códigos. Si tu clave ha quedado inutilizada o
tienes problemas al activar el software por favor contacta con
nuestro
equipo de soporte.
¿Cómo
activo todas las características de la versión completa?
Descarga e instala la versión de prueba.
Haz clic en el botón "Registrar"
e introduce la clave de usuario registrado (que has recibido por e-mail
de nuestro equipo de atención al cliente).
Haz clic en "Registrar" y
ya eres un usuario registrado. Para una explicación más detallada
consulta nuestra sección de ayuda.
¿Cómo consigo las actualizaciones gratuitas?
Todas las actualizaciones de software,
revisiones de mantenimiento y soporte son gratuitos
durante la vida útil del programa. Las
actualizaciones de la base de datos de buscadores son
gratuitas durante el primer año. Para
realizar una actualización arranca el programa, dirígete
a
Utilidades ->
Actualizador
y haz clic en
Actualizar BD para
descargar la última base de datos disponible. Para realizar una
actualización automática del software con la última versión haz clic
en el botón Actualizar Programa.
¿Existe algún coste de mantenimiento anual del software?
Sólo cuando se produce
el lanzamiento de una versión superior con nueva
funcionalidad y mejoras como por ejemplo de la versión
1.x a la versión 2.x, Myrasoft ofrecerá a sus usuarios
la opción de actualizar a la nueva versión a un precio
especial.
Existe un coste opcional de actualización anual de la
base de datos de buscadores.
¿Recibiré cientos de e-mails de confirmación después de enviar mi
página a los buscadores?
La
página web es enviada a los buscadores y directorios exactamente igual a si hicieras
altas manuales, así que recibirás las confirmaciones
de email de los buscadores (no todos los buscadores y directorios
envían confirmación). El programa incluye un campo para
introducir una dirección de email especial para la promoción web como por
ejemplo promocion@midominio.com
de forma que todos los mensajes de confirmación de altas no
interfieran con tu dirección de email habitual. Recuerda que el
e-mail de promoción debe ser verdadero para que no fallen las altas.
¿Cada
cuánto tiempo y cuántas páginas debo dar de alta de mi sitio web?
Recomendamos que envíes únicamente tu página principal a los buscadores
y directorios. Si dispones de secciones con contenido
diferente en tu sitio web también puedes enviar la
página principal de cada sección a los directorios,
eligiendo otra categoría.
Ten en cuenta que los robots de los grandes buscadores
indexan y examinan tu página principal y, siguiendo los
enlaces que encuentran, indexarán el resto de las
páginas de tu sitio web automáticamente. No hay por
tanto necesidad alguna de dar de alta todas las páginas
de tu sitio web en los grandes buscadores.
En ningún caso deberías enviar cientos de páginas web de
un mismo dominio. Tal y como se indica arriba los
grandes buscadores conseguirán indexarlas
automáticamente a partir de tu página principal y los
directorios no aceptarán normalmente más de una página
por cada sección de tu sitio web. No existe ventaja
alguna en enviar cientos de páginas de un mismo dominio y tu sitio web será
posiblemente rechazado y penalizado si así lo haces. Por tanto recomendamos como
mejor práctica el realizar tus altas de forma simple y sencilla
reduciendo el número de páginas del mismo sitio a las más
imprescindibles. Cuanto más sencillo y simple, mejores resultados.
¿Por qué falla el
envío a algunos buscadores del módulo automático?
Los intentos de alta de
páginas web pueden fallar por muchas razones pero normalmente se debe a
que el servidor del buscador está sobrecargado. Otra
razón posible es que el buscador haya modificado el
formulario de alta y sea necesario actualizar el script
del buscador.
La semana pasada
realicé una promoción de mi sitio web, sin embargo todavía no aparece en los
buscadores.
Ten en cuenta que cada buscador es
responsable de incluir tu sitio web.
Algunos de los
buscadores más populares suelen tardar entre uno o dos
meses en registrar tu sitio web, dependiendo del número de altas que
tengan pendientes. Esto no depende en modo alguno de Active WebTraffic que realiza la
solicitud de alta de forma inmediata sino de la efectividad del propio buscador en
realizar las altas y actualizar su índice. Como ejemplo
Open Directory gestiona todas las altas manualmente y tardará
normalmente meses en dar de alta tu sitio web, mientras que el
robot de Google, Googlebot rastreará las nuevas webs recibidas
mensual o bimensualmente. Utiliza la herramienta de Ranking de Active WebTraffic para saber si tu sitio
web está presente
en los buscadores más importantes haciendo una búsqueda
por dominio.
También es importante si quieres ser indexado de manera correcta en
los grandes buscadores tener las meta tags correctas para el Título
y Descripción de tus páginas web. Puedes incluir estas meta tags de
manera automática en todas y cada una de tus páginas web con
la opción
Meta Tags.
No
es necesario realizar altas frecuentemente ni dar de alta más
de una o dos páginas de cada dominio.
También ten en cuenta
que la utilización de una dirección de email inválida puede
impedir que tu dominio sea aceptado. Sé honesto y realiza las
altas de forma reducida, simple y sencilla y aparecerás listado.
Mi clave y código de
registro no activa el programa.
Tu
clave y código de registro son únicos
para tu licencia de software
y deben correctamente activar el programa. Si Active WebTraffic detecta la misma licencia
de usuario ejecutándose por varios usuarios puede desactivar tu licencia de software. Si
tienes problemas al activar el software por favor contacta con
nuestro
equipo de soporte.
¿Por qué mi página web no está listada en los buscadores?
Utiliza el Robot Analizador de Active WebTraffic antes de proceder al alta de tus páginas web para asegurarte de que todo es
correcto. El robot detectará y te aconsejará acerca de una serie de
posibles limitaciones que pueden hacer que falle el
alta incluyendo:
1. El Título de la página web excede el número de
caracteres permitidos; el robot te recomendará la
longitud adecuada. El título es el campo más
relevante de una web y es aconsejable incluir siempre tu
palabra clave más importante en una frase corta y al
principio.
2. El campo Descripción es muy
largo. El robot te indicará la longitud más adecuada. Reduce este campo.
Adicionalmente la descripción debe estar correctamente redactada y
ser
coherente, es decir que no sea una lista de palabras separadas por
comas y no repitas exactamente las mismas palabras del título en la
descripción. También debes incluir los criterios de búsqueda. No
redactes nunca una descripción como si se tratase de un anuncio,
utilizando frases promocionales tales como "el mejor", "el único",
no insertes tu número de telefóno en este campo.
3. El texto contiene caracteres
inválidos. El robot te aconsejará reemplazarlos.
4. La información personal debe de
estar correctamente introducida, incluyendo una url válida y un e-mail de contacto. La promoción puede fallar si algunos campos no están
introducidos. Hay buscadores que comprueban la existencia de la
dirección web y requieren confirmación del
alta.
5. No introduzcas la información en letras mayúsculas, el título y
descripción deben de estar correctamente redactados para evitar que
el editor modifique estos campos a su libre elección o en muchos
casos, anule el alta por falta de información. Enviar un título o
descripción en mayúsculas puede hacer que el alta no sea aceptada.
6. Utiliza Metatags en todas las páginas web para ser correctamente
indexado por los robots rastreadores de los grandes buscadores. El
robot de Active WebTraffic comprobará si tu web dispone de las meta
tags necesarias. Utiliza el módulo Generador de Meta Tags del
software para generar al menos un título, descripción y palabras
clave para tus páginas web.
¿Realizan entregas del programa en CD o DVD?
No, todo el proceso de entregas
se realiza de manera electrónica. Nuestros programas son actualizados frecuentemente
para estar siempre al día con los continuos cambios que realizan los
buscadores.
Si entregásemos versiones en discos, estos quedarían obsoletos prácticamente
de inmediato. Cada
vez que
descargas una copia de Active WebTraffic
e introduces tu código exclusivo de usuario registrado, tendrás la última versión
completa del programa. De esta manera,
siempre que mantengas una copia de tu código de usuario en lugar seguro, no tendrás que
preocuparte de perder el programa.
¿Ofrecen un teléfono de contacto?
Somos una empresa basada 100% en
internet,
normalmente todas nuestras comunicaciones las hacemos
vía email en menos de 24 horas. Tenemos clientes de todo
el mundo y la diferencia de horarios nos impide ofrecer
un servicio telefónico de atención al cliente. El
servicio al cliente por email nos da más flexibilidad a
la hora de contestar dudas y preguntas técnicas sobre
nuestro software.
Intento ejecutar el fichero de
instalación que he descargado, pero mi ordenador dice que no es un fichero válido o la
instalación no se completa correctamente.
Probablemente existieran problemas con tu conexión de Internet antes de
que la descarga finalizara correctamente. Comprueba que el tamaño
del fichero es el mismo que el indicado en nuestra página de
descarga. Si es más pequeño intenta descargarlo otra vez y asegúrate
de que la descarga se realiza de forma completa. Hay cientos de
usuarios que descargan el programa diariamente y el fichero de
instalación *debería* funcionar. Active WebTraffic merece este pequeño esfuerzo de
descarga.
He creado un fichero Google Sitemap
utilizando Active WebTraffic. ¿Cómo se lo indico a
Google?
Es muy sencillo. Sube el fichero Google sitemap que has
creado a tu sitio web. Después simplemente crea una
Cuenta
en Google pinchando
aquí
(si no tienes todavía una cuenta gratuita en Google). Desde tu cuenta de Google puedes indicar la
localización de tu fichero sitemap y acceder a todas las
estadísticas de Google incluyendo datos acerca de la
indexación de tu sitio web e información acerca de las
búsquedas realizadas.
¿Qué puede ser más
fácil?
Active WebTraffic es la manera más fácil y efectiva de generar
tráfico y visitas hacia tu sitio web.
Ha sido nominado por editores, revistas especializadas y expertos del sector
recibiendo la mejor puntuación posible en su categoría.
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